VZH-Upload Dokumente Verbraucher:in
Updated: Mar 06, 2025
Description
In dieser Anleitung sehen Sie Schritt für Schritt, wie Sie Dokumente in der Digitalen Beratungsakte der Verbraucherzentrale Hessen hochladen können.
Steps
1
Loggen Sie sich in der Digitalen Beratungsakte ein und öffnen Sie unter „Beratung“ – „Meine Termine“ den Termin, zu dem Sie Dokumente hochladen möchten mit einem Doppelklick.
2
Unter "Upload Verbraucher:in" sehen Sie bereits hochgeladen Dokumente, sofern es welche gibt.
3
Über "Bearbeiten" können Sie nun entweder Bilder von Dokumenten oder bestehende Dokumente von Ihrem Gerät hochladen.
4
Möchten Sie ein bereits bestehendes Dokument hochladen, klicken Sie auf „Dateien durchsuchen“. Wählen Sie sodann das entsprechende Dokument aus. Es ist auch möglich mehrere Dokumente gleichzeitig hochzuladen.
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Im oberen Bereich sehen Sie nun eine Vorschau Ihres eben ausgewählten Dokuments.
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Video step
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Möchten Sie ein weiteres Dokument hochladen, klicken Sie einfach in den grauen Bereich neben dem bestehenden Dokument und wiederholen Sie den Vorgang
8
Nachdem Sie das Dokument wie zuvor ausgewählt haben, erscheint es in der Ansicht neben dem bestehenden Dokument.
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Über das „x“ an jedem Dokument sind Sie in der Lage das Dokument wieder zu entfernen.
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Sobald Sie mit dem Hochladen oder Anpassen Ihrer Dokumente fertig sind, klicken Sie bitte auf „Speichern“.
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Möchten Sie nun einzelne Seiten eines fotografierten Dokuments hochladen, klicken Sie erneut "Bearbeiten".
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Nutzen Sie nun den linken Bereich und wählen Sie über "Dateien durchsuchen" entsprechende Bilder auf Ihrem System aus. Bitte beachten Sie, dass Sie zum jetzigen Zeitpunkt nur in der Lage sind die unterstützten Bildtypen jpg, jpeg und png hochzuladen.
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Die hochgeladenen Bilder finden Sie nun alle als einzelne Dateien vorerst wieder
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Klicken Sie nun "Speichern". Daraufhin werden die ausgewählten Bilder zu einem PDF Dokument zusammengebaut und an Ihrer Akte hinterlegt.
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Sie sehen nun ein PDF. Die Seitenanzahl entspricht der Anzahl der hochgeladenen Bilder.
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Dieser Prozess lässt sich beliebig wiederholen. So können Sie über "Bearbeiten" erneut Bilder auswählen und ein neues Dokument erzeugen lassen.
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Wählen Sie über "Dateien durchsuchen" beliebige neue Fotos aus.
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Die neu ausgewählten Bilder finden Sie erneut einzeln und in einer Vorschau.
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Beenden Sie den Vorgang wieder mit „Speichern“. Dadurch entsteht ein neues PDF, bestehend aus den soeben hochgeladenen Bildern.
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Video step
21
Das zweite Dokument erscheint nun in der Ansicht neben dem bereits bestehenden Dokument.